Handelsbetingelser

Sidst opdateret: 20. marts 2026

1. Parter

Disse handelsbetingelser gælder mellem
KRiT (CVR: 43518135),
Follingsvej 101, 9200 Aalborg SV, Danmark,
der driver webshoppen KRiT (www.krit.dk), og den forbruger, der foretager et køb.

2. Priser og betaling

Alle priser er i DKK inkl. moms.
Betaling kan ske via Visa og Mastercard gennem Revolut.
Beløbet reserveres og hæves fra kundens konto med det samme ved bestilling.
Når du har gennemført dit køb, modtager du en ordrebekræftelse/kvittering på e-mail.

3. Fortrydelsesret

Som forbruger har du 14 dages fortrydelsesret fra den dag, du modtager varen, jf. forbrugeraftaleloven.
Varen skal returneres i væsentlig samme stand og mængde. Har varen været brugt i et omfang, der går ud over, hvad der er nødvendigt for at fastslå dens art, egenskaber og funktion, kan vi fratrække et beløb svarende til værdiforringelsen.
Du betaler selv udgifterne til returnering.
Du skal meddele fortrydelse inden 14 dage fra modtagelse og returnere varen senest 14 dage herefter.

4. Returnering og refundering

Returnér til:
KRiT
Follingsvej 101, 9200 Aalborg SV

Vedlæg ordrenummer og kontaktoplysninger.

Efter modtagelse og godkendelse tilbagefører vi beløbet til samme betalingsmiddel, som blev anvendt ved købet.

5. Reklamation

Du har 24 måneders reklamationsret i henhold til købeloven.
Reklamationen dækker mangler, der var til stede ved leveringen (fx defekt emballage/doseringspumpe eller fejl ved produktets indhold).
Reklamationsretten dækker ikke almindeligt forbrug/slitage eller at produktet er brugt op.
Kontakt os med beskrivelse og dokumentation (foto/video).

6. Klager

Kan vi ikke finde en løsning, kan du klage via:

Nævnenes Hus
Toldboden 2, 8800 Viborg
naevneneshus.dk

7. Lovvalg og værneting

Alle tvister afgøres efter dansk ret ved Aalborg Byret.

8. Juridisk hjemmel (kilder)

Fortrydelsesret – Forbrugerombudsmanden: Fortrydelse
Reklamationsret 2 år – Købeloven § 83, stk. 1 og Forbrug.dk: Reklamationsfristen

9. Kontakt

KRiT
CVR: 43518135
Follingsvej 101, 9200 Aalborg SV, Danmark
(Vi besvarer henvendelser Kontakt os formular på forsiden inden for 1-2 hverdage. Der er ikke telefonisk support.)