Handelsbetingelser og KRiT LAB-vilkår

Sidst opdateret: 2. oktober 2026

1. Om KRiT

Disse handelsbetingelser og KRiT LAB-vilkår gælder mellem:

KRiT
CVR: 43518135
Follingsvej 101
9200 Aalborg SV
Danmark
E-mail: een@krit.dk
Website: KRiT.dk

og den person eller virksomhed, der benytter KRiT.dk, KRiT LAB eller foretager et køb hos KRiT.

Betingelserne gælder blandt andet for:

almindelige webshopvarer
kundetilpassede KRiT-produkter
KRiT LAB-designs
AI-generering og remix
AI-credits
offentlig deling af designs og prompts

2. Priser og betaling

Alle priser rettet mod private forbrugere er angivet i danske kroner (DKK) inkl. moms, medmindre andet tydeligt fremgår.

Betaling kan ske med de betalingsmidler, der vises ved checkout, herunder Visa og Mastercard gennem KRiT’s betalingsløsning.

Ved almindelige fysiske varer hæves betalingen som udgangspunkt først, når varen afsendes.

Ved en vare, der fremstilles specifikt efter kundens individuelle design eller øvrige personlige specifikationer, kan KRiT kræve betaling ved produktionsstart eller bestilling, når:

der er en saglig grund til forudbetalingen, og
kunden tydeligt accepterer dette inden købet.

Digitale ydelser og AI-credits kan leveres og betales efter de regler, der fremgår af afsnittet om AI-credits.

Efter gennemført køb modtager kunden en ordrebekræftelse elektronisk.

3. Levering

Aktuelle leveringspriser og forventede leveringstider fremgår ved checkout eller på den relevante produktside.

Specialfremstillede KRiT LAB-produkter kan have længere leveringstid, fordi designet skal konverteres til en produktionslabel og varen fremstilles individuelt.

KRiT kontakter kunden ved væsentlige forsinkelser, når dette er relevant.

4. Fortrydelsesret for almindelige varer

Som forbruger har du som udgangspunkt 14 dages fortrydelsesret ved fjernsalg.

Fristen regnes normalt fra den dag, hvor du modtager varen.

Du skal meddele KRiT, at du ønsker at fortryde købet, inden fristen udløber. Herefter skal varen returneres inden for den gældende returfrist.

Det er ikke tilstrækkeligt blot at undlade at modtage eller afhente varen.

Du betaler som udgangspunkt selv omkostningerne ved returneringen.

Du må undersøge varen på samme måde, som det normalt ville være muligt i en fysisk butik. Hvis varen er håndteret mere end nødvendigt for at fastslå dens art, egenskaber og funktion, kan en dokumenteret værdiforringelse fratrækkes tilbagebetalingen.

5. Specialfremstillede KRiT LAB-produkter

Et KRiT LAB-produkt kan blive fremstillet på baggrund af kundens:

individuelle AI-design
personlige prompt
uploadede logo eller artwork
personlige tekst
remix
anden individuel designmæssig specifikation

Når varen derved fremstilles efter kundens specifikationer eller får et tydeligt personligt præg, kan varen være undtaget fra den almindelige 14 dages fortrydelsesret.

Det vil fremgå tydeligt inden bestillingen, når kunden køber et sådant individuelt specialfremstillet produkt.

Almindelige standardvalg som størrelse, farve eller en standardvariant er ikke i sig selv nødvendigvis tilstrækkelige til at gøre en vare specialfremstillet.

Reklamationsretten gælder fortsat for specialfremstillede produkter.

6. KRiT LAB – mockup og produktionslabel

Et design, som vises i KRiT LAB eller AI Designer, er som udgangspunkt en digital designvisualisering eller mockup.

Ved køb konverteres det valgte design til en produktionslabel, der passer til den konkrete:

størrelse
flaskevariant
PURE/PRO-formulering
farve
ingrediensinformation
sikkerhedstekst
labeldimension

Produktionslabelen kan derfor afvige mindre fra mockuppet med hensyn til blandt andet:

placering af tekst
typografi
marginer
beskæring
obligatoriske produktinformationer
ingredienser
sikkerhedsoplysninger
QR-koder
printtekniske tilpasninger
farvegengivelse

Den bestilte fysiske produktvariant og den godkendte produktinformation har altid forrang frem for tekst, som måtte være gengivet forkert i et AI-genereret mockup.

KRiT kan foretage nødvendige tekniske tilpasninger, så længe designets overordnede visuelle karakter ikke ændres væsentligt.

7. Uploadet materiale og kundens ansvar

Når du uploader:

logo
artwork
fotografier
illustrationer
tekst
grafik
varemærker
billeder af personer
andet materiale

bekræfter du, at du har de nødvendige rettigheder og tilladelser til den brug, du beder KRiT om at foretage.

Det er ikke tilladt bevidst at uploade eller bestille materiale, der krænker tredjemands:

ophavsret
varemærkeret
designrettigheder
personlighedsrettigheder
billedrettigheder
privatliv
øvrige immaterielle eller personlige rettigheder

KRiT kan kræve dokumentation for rettigheder eller samtykke og kan afvise eller stoppe et design eller en ordre, hvis der er rimelig tvivl om rettighederne.

KRiT’s almindelige rettigheder efter gældende dansk ret påvirkes ikke af disse betingelser.

8. Tredjepartsbrands, karakterer og værker

KRiT LAB må ikke bruges til uden relevant tilladelse at kopiere eller efterligne eksempelvis:

tredjepartslogoer
kommercielle brands
kendte figurer
film-, spil- eller tegneserieuniverser
kunstværker
beskyttet emballagedesign
karakteristiske varemærker
beskyttede illustrationer
andre identificerbare tredjepartsværker

Det gælder også, hvis materialet ønskes gengivet i ændret, stiliseret eller AI-genereret form.

Generiske visuelle retninger såsom eksempelvis cyberpunk, graffiti, racing, nordisk fantasy, gothic, kawaii eller lignende kan anvendes, når det konkrete resultat er originalt og ikke kopierer et bestemt beskyttet værk eller brand.

KRiT kan afvise prompts eller designs, der efter KRiT’s vurdering indebærer en væsentlig risiko for rettighedskrænkelse.

9. Virkelige personer og samtykke

Et identificerbart billede af en virkelig person må kun anvendes i KRiT LAB, når brugeren har et lovligt grundlag for anvendelsen.

Hvis personen ikke er brugeren selv, kræver KRiT som platformregel som udgangspunkt, at brugeren har personens udtrykkelige tilladelse til:

upload
AI-bearbejdning
offentliggørelse, hvis relevant
produktion på et fysisk produkt

Dette gælder også venner, familiemedlemmer, tidligere partnere, atleter, influencers, kendte personer og andre offentligt kendte personer.

At et billede allerede kan findes på sociale medier eller andre steder på internettet betyder ikke i sig selv, at det må anvendes kommercielt på et KRiT-produkt.

Lovligt licenseret stock-materiale kan anvendes inden for den relevante licens.

KRiT kan kræve dokumentation for samtykke eller licens.

10. Personer under 18 år

Materiale med personer under 18 år behandles særligt restriktivt.

Seksuelt, pornografisk eller seksualiseret materiale med eller forestillende personer under 18 år er strengt forbudt.

Det gælder også syntetisk, manipuleret og AI-genereret materiale, der må ligestilles med sådant materiale.

Identificerbare mindreårige må ikke anvendes som hovedmotiv i et kommercielt KRiT LAB-design uden dokumenterbar tilladelse fra relevant forældremyndighedsindehaver eller værge.

KRiT kan afvise materiale med mindreårige, selv hvor der foreligger samtykke, hvis anvendelsen vurderes upassende eller unødvendig.

11. Nøgenhed og seksuelt indhold

KRiT LAB er ikke en platform for voksent eller seksuelt indhold.

Følgende er ikke tilladt:

nøgenhed
pornografisk materiale
seksuelt eksplicit indhold
intime billeder
seksualiserede fremstillinger af virkelige personer
seksuelle deepfakes
fetishindhold
materiale skabt med henblik på seksuel krænkelse eller ydmygelse

Dette gælder også materiale, der måtte være lovligt at besidde eller offentliggøre andre steder.

KRiT kan som privat platform have strengere indholdsregler end de minimumskrav, der følger af lovgivningen.

12. Manipulerede billeder og deepfakes

Det er ikke tilladt at bruge KRiT LAB til at fremstille eller dele vildledende, krænkende eller seksuelt manipuleret materiale, der forestiller en virkelig person uden den pågældendes tilladelse.

KRiT kan uden varsel blokere produktion eller offentlig visning af sådant materiale.

Hvis indholdet kan være ulovligt, kan det behandles efter KRiT’s procedure for anmeldelse af ulovligt indhold.

13. Andre forbudte designs

KRiT kan desuden afvise eller fjerne indhold, der:

er ulovligt
truer eller chikanerer andre
opfordrer til vold
indeholder alvorligt hadefuldt eller diskriminerende materiale
udnytter eller krænker andre personer
bevidst forsøger at omgå KRiT’s sikkerheds- eller moderationssystemer
med rimelighed vurderes uegnet til produktion eller offentlig visning hos KRiT

14. Rettigheder til KRiT

Navnet KRiT, KRiT’s logoer, grafiske elementer, flaskedesign, labelmasters, produktskabeloner, software, platform og øvrige materiale, som tilhører KRiT, forbliver KRiT’s ejendom.

Brug af KRiT LAB giver ikke brugeren ejendomsret til KRiT’s:

varemærker
masterlabels
tekniske produktionsskabeloner
platformkode
produktdesign
øvrige eksisterende immaterielle rettigheder

Et købt custom-design giver alene de brugsrettigheder, der følger af bestillingen og disse vilkår.

15. Rettigheder til brugerens eget materiale

Brugeren beholder de rettigheder, som brugeren allerede har til eget originalt uploadet materiale.

Ved upload giver brugeren KRiT en begrænset, ikke-eksklusiv ret til at behandle materialet i det omfang, det er nødvendigt for at:

drive KRiT LAB
generere det ønskede design
gemme brugerens designhistorik
fremstille en bestilt vare
levere den aftalte ydelse

KRiT får ikke ved denne bestemmelse en generel ret til at bruge brugerens private materiale i reklamer eller ekstern markedsføring.

Et sådant brug kræver særskilt grundlag eller samtykke.

16. Offentliggørelse i KRiT LAB

Designs er som udgangspunkt private.

Et design bliver kun offentligt i KRiT LAB, når brugeren aktivt vælger at offentliggøre det.

Ved offentliggørelse giver brugeren KRiT en ikke-eksklusiv ret til at:

vise designet i KRiT LAB
vise den offentliggjorte prompt
vise brugerens valgte creator-navn
vise likes, remixrelationer og relevante community-oplysninger
teknisk behandle indholdet for at drive tjenesten

Brugeren kan efterfølgende skjule designet fra KRiT LAB.

Tekniske kopier, ordredata og oplysninger, som KRiT er forpligtet eller berettiget til at bevare, kan fortsat opbevares efter gældende regler.

17. Remix-licens

Offentliggørelse og tilladelse til remix er to forskellige valg.

Et offentligt design må kun remixes af andre brugere, hvis skaberen aktivt har valgt Tillad remix.

Når dette vælges, giver skaberen andre KRiT LAB-brugere en begrænset, ikke-eksklusiv og ikke-overdragelig licens til inden for KRiT LAB at:

bruge det offentliggjorte design som visuelt udgangspunkt
bruge den delte prompt
skabe en ny KRiT LAB-version
købe den nye version som et KRiT-produkt

Remix-licensen giver ikke automatisk andre brugere ret til at:

bruge materialet uden for KRiT LAB
sælge designfiler til tredjemand
registrere originalens elementer som egne varemærker
bruge tredjepartsmateriale, som den oprindelige bruger ikke selv havde rettigheder til

Hvis remix-tilladelsen senere deaktiveres, kan nye remixes ikke oprettes.

Remixes, der lovligt blev oprettet, mens tilladelsen var aktiv, kan fortsat eksistere i systemet, medmindre de fjernes på grund af rettighedskrænkelse, ulovligt indhold eller anden væsentlig grund.

18. AI-genererede designs

AI-systemer kan producere forskellige eller lignende resultater ud fra samme eller lignende input.

KRiT garanterer derfor ikke:

at et AI-output er ophavsretligt beskyttet
at brugeren får eksklusiv ophavsret til hele outputtet
at et resultat aldrig ligner et andet AI-resultat
at enhver generation automatisk er fri for tredjepartsrettigheder

Brugeren må ikke bevidst anvende AI Designer til at kopiere materiale, som brugeren ikke har ret til at bruge.

KRiT anvender tekniske og manuelle foranstaltninger til at reducere risikoen for problematisk indhold, men dette er ikke en garanti for, at enhver mulig rettighedskonflikt automatisk opdages.

19. Tvister mellem KRiT LAB-brugere

Hvis en bruger mener, at en anden bruger har:

kopieret vedkommendes design uden tilladelse
remixet et design uden tilladelse
genbrugt ophavsretligt materiale
anvendt vedkommendes billede uden samtykke
krænket andre rettigheder

kan indholdet anmeldes til KRiT.

KRiT kan midlertidigt skjule det omtvistede design, mens sagen undersøges.

KRiT kan blandt andet inddrage:

oprettelsestidspunkt
design-ID
original prompt
remixrelationer
uploadhistorik
publiceringstidspunkt
registrerede samtykker
dokumentation fremlagt af parterne

KRiT træffer en platformbeslutning om, hvorvidt indholdet fortsat må være tilgængeligt på KRiT LAB.

KRiT fungerer ikke som domstol og afgør ikke endeligt civilretligt ejerskab mellem parterne.

20. Anmeldelse af ulovligt indhold og rettighedskrænkelser

En person eller virksomhed kan anmelde et specifikt KRiT LAB-design, hvis vedkommende mener, at designet er ulovligt eller krænker vedkommendes rettigheder.

Anmeldelsen skal så vidt muligt indeholde:

en præcis identifikation af designet, eksempelvis design-ID eller URL
en forklaring på, hvorfor indholdet anses for ulovligt eller krænkende
hvilken rettighed der påberåbes
relevant dokumentation
navn og elektroniske kontaktoplysninger, når dette er relevant og lovligt at kræve
en erklæring om, at oplysningerne efter anmelderens bedste overbevisning er korrekte og fuldstændige

Anmeldelser kan indgives elektronisk via KRiT’s anmeldelsesfunktion eller kontaktkanal.

KRiT behandler anmeldelser rettidigt, sagligt og konkret.

KRiT kan blandt andet:

lade indholdet forblive online
midlertidigt skjule indholdet
deaktivere offentlig adgang
deaktivere remix
stoppe en produktionsordre
fjerne designet
begrænse en konto ved alvorlige eller gentagne overtrædelser

Når det er relevant, orienteres den berørte bruger om årsagen til en begrænsning og om muligheden for at fremlægge oplysninger til sagen.

21. Akut eller særligt alvorligt indhold

KRiT kan handle straks uden forudgående varsling ved materiale, der med rimelighed vurderes at indebære:

seksuelt materiale med mindreårige
trusler mod personer
alvorlige privatlivskrænkelser
ikke-samtykkende intime billeder
seksuelle deepfakes
anden åbenbart ulovlig aktivitet

KRiT kan bevare relevante tekniske oplysninger i det omfang, dette er nødvendigt eller påkrævet efter gældende ret.

22. Moderation og kontobegrænsninger

KRiT kan moderere designs før eller efter offentliggørelse eller produktion.

Ved overtrædelse kan KRiT eksempelvis:

afvise generationen
afvise produktion
skjule designet
deaktivere remix
fjerne indhold
give en advarsel
midlertidigt begrænse KRiT LAB-funktioner
suspendere adgang ved alvorlige eller gentagne overtrædelser

Indgreb foretages så vidt muligt proportionalt med overtrædelsens karakter.

23. Sletning af brugerdesigns

Brugeren kan slette egne designs fra sin aktive designoversigt.

Hvis et design ikke er knyttet til en ordre eller anden nødvendig registrering, kan det efter gældende regler slettes helt.

Hvis designet allerede indgår i:

en gennemført ordre
en produktionsfil
dokumentation for en rettighedstvist
regnskabs- eller dokumentationsmateriale

kan KRiT bevare nødvendige oplysninger i det omfang, det er lovligt og nødvendigt.

Et slettet design skal ikke længere kunne offentliggøres eller bruges til nye remixes.

24. AI-credits

AI-credits bruges til AI-generationer eller andre funktioner, der tydeligt er angivet som credit-forbrugende.

Credits:

har ingen kontantværdi
kan ikke overføres mellem brugere, medmindre KRiT udtrykkeligt tilbyder dette
kan ikke hæves kontant
forbruges, når en relevant AI-generation gennemføres

Gratis credits kan ikke refunderes.

Ved købte credits skal checkout-flowet tydeligt oplyse, hvis den digitale ydelse leveres straks.

Hvis lovgivningen kræver særligt samtykke for at påbegynde digital levering inden udløbet af fortrydelsesfristen og for de konsekvenser, dette har for fortrydelsesretten, indhentes dette særskilt.

Hvis betingelserne for bortfald af fortrydelsesretten ikke er opfyldt, gælder forbrugerens ufravigelige lovbestemte rettigheder.

25. Returnering og tilbagebetaling

Varer, der lovligt kan returneres, sendes til:

KRiT
Follingsvej 101
9200 Aalborg SV
Danmark

Oplys ordrenummer og relevante kontaktoplysninger.

Ved gyldig fortrydelse tilbagebetaler KRiT det beløb, som kunden har krav på efter gældende ret, til samme betalingsmiddel, medmindre andet aftales.

Ved fysiske varer kan tilbagebetalingen tilbageholdes, indtil varen er modtaget retur, eller kunden har fremlagt dokumentation for returneringen.

Ved gyldig fortrydelse tilbagebetales også den oprindelige billigste standardlevering efter de gældende regler. Eventuelle ekstra omkostninger ved en dyrere leveringsform valgt af kunden refunderes ikke nødvendigvis.

26. Reklamationsret

Der gælder 24 måneders reklamationsret på fysiske forbrugerkøb efter købelovens regler.

Reklamationsretten kan blandt andet omfatte:

fejl ved produktets indhold
defekt emballage
defekt dosering eller lukning
forkert produktvariant
fejlproduktion
væsentlig fejl på den fremstillede custom-label

Reklamationsretten dækker ikke almindeligt forbrug, normal slitage eller fejl, der skyldes forkert brug.

At en specialfremstillet vare ikke kan fortrydes, fjerner ikke reklamationsretten.

Kontakt KRiT hurtigst muligt og vedlæg gerne foto eller video af fejlen.

27. Ansvar og brugerens overtrædelser

Disse vilkår begrænser ikke ansvar, som efter gældende lov ikke lovligt kan begrænses.

KRiT pålægger ikke forbrugeren et generelt eller ubegrænset ansvar for ethvert tredjepartskrav.

Hvis en bruger forsætligt eller uagtsomt anvender materiale, som brugeren ikke havde ret til at bruge, gælder de almindelige danske regler om ansvar og erstatning.

KRiT kan gøre dokumenterede krav gældende i det omfang, der er hjemmel hertil efter gældende ret.

28. Klager

Hvis en forbruger og KRiT ikke kan finde en løsning på en køberetlig tvist, kan forbrugeren undersøge muligheden for at klage gennem:

Nævnenes Hus / Mæglingsteamet for Forbrugerklager
Toldboden 2
8800 Viborg

via den gældende elektroniske klageportal.

29. Lovvalg og domstole

Aftaler med KRiT er underlagt dansk ret.

Dette begrænser ikke de ufravigelige rettigheder, en forbruger har efter gældende forbrugerbeskyttelseslovgivning.

Tvister afgøres ved den kompetente domstol efter de almindelige regler.

30. Kontakt

KRiT
CVR: 43518135
Follingsvej 101
9200 Aalborg SV
Danmark

E-mail: een@krit.dk

Du kan også kontakte KRiT via kontaktformularen på KRiT.dk.

KRiT bestræber sig på at besvare almindelige henvendelser inden for 1-2 hverdage.